배송
배송정보
- 배송비용 : 3,300원 (도서산간 지역은 별도 비용 추가)
- 배송안내 : 오전 10시 이전 구매 시 당일 발송 (영업일 기준)
- 배송기간 : 영업일 기준 1일 - 3일이내 도착
- 교환 반품 비용 : 왕복 배송비 본인 부담
(연락처 및 배송 주소 오류로 택배 반송 시 재발송 비용은 고객 부담)
교환
교환 및 반품
- 교환 / 반품 시 고객센터로 접수바랍니다
- 상품 수령 후 7일 이내 가능 (상품 포장을 개봉하였거나 훼손 및 구성품 누락 시 불가)
- 초기 불량 교환은 상품 수령 후 3일이내 사진 또는 동영상 첨부하여 고객센터로 접수
- 교환 및 환불 시 본품과 사은품을 모두 보내야하며 누락 시 반품 불가
- 환불 시 반품되는 상품 확인 후 영업일 3일 이내 결제 금액을 환불
- 신용카드로 결제한 경우 승인 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우 불가
- 초기 불량의 경우 수령 후 3일이내 사진 또는 동영상을 첨부하지 않은 경우 교환 불가
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 해외구매대행 상품의 경우 불가
- 고객 실수로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 불가
- 고객 실수로 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 불가
- 고객의 사용으로 상품의 가치가 감소한 경우 불가
- 고객 요청에 의해 제작에 들어간 맞춤 상품의 경우 불가
